近日,“青島聚智堂名師教育學(xué)校”突然關(guān)門停業(yè),因網(wǎng)上傳出“老板攜款跑路”,引發(fā)家長擔(dān)心。據(jù)了解,截至目前,國內(nèi)已有多地出現(xiàn)“聚智堂關(guān)門”事件,學(xué)費(fèi)去向成迷。青島市教育局表示,聚智堂在青無辦學(xué)資質(zhì),學(xué)費(fèi)不退一事,已交由公安部門處理。對(duì)此,青島聚智堂方面稱,正積極配合家長退費(fèi),但是目前暫無明確退費(fèi)方案。聚智堂創(chuàng)始人和原董事長楊志回應(yīng)稱,自己并未攜款跑路,退費(fèi)一事將由其名下的瀚峰資本投資(北京)有限責(zé)任公司來承接。
5月20日記者走訪發(fā)現(xiàn),聚智堂在福泰廣場22樓的辦公教學(xué)點(diǎn)關(guān)門。
教學(xué)點(diǎn)突關(guān)門“停業(yè)自查”
“孩子在聚智堂名師教育學(xué)校上課,可是突然關(guān)門了,現(xiàn)在學(xué)費(fèi)也不知道找誰退。”近日,島城不少家長撥打本報(bào)熱線反映了此事。據(jù)一名家長介紹,此前,她的孩子在山東路上的聚智堂教學(xué)點(diǎn)上課,5月18日,學(xué)生家長們收到信息,稱聚智堂名師教育學(xué)校關(guān)門整頓,停止相關(guān)教育培訓(xùn)活動(dòng)。據(jù)介紹,在5月17日,聚智堂方面的老師就接到通知,要求他們到辦公地點(diǎn)拿走自己的物品。“關(guān)門實(shí)在是太突然了,我的孩子在學(xué)校關(guān)門前幾天還在上課,5月16日前后,老師還聯(lián)系我們,商量交學(xué)費(fèi)的事。”學(xué)生家長王先生說。
5月20日下午,記者走訪了聚智堂在市區(qū)的多個(gè)教學(xué)點(diǎn)。在山東路廣發(fā)金融大廈28樓的聚智堂名師教育學(xué)校,記者看到,辦公室的大門緊閉,上面貼著一份停業(yè)整頓通知,通知稱“即日起聚智堂名師教育學(xué)校需要停業(yè)自查,因此停止上課與辦公。”在通知最下端,留有一個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人“馬總”的電話。辦公室內(nèi)的桌椅還在,但是明顯被人清理過。此外,在玻璃大門上還貼有一張物業(yè)繳費(fèi)通知單,據(jù)大廈保安介紹,大約一個(gè)禮拜之前,聚智堂名師教育學(xué)校的人就開始撤離了。
香港中路福泰廣場B座的7層和22層,也有聚智堂名師教育學(xué)校的教學(xué)點(diǎn),記者趕到時(shí)也已人去樓空,辦公室里空空蕩蕩,辦公用品都已經(jīng)沒有了,但是門口的廣告牌和宣傳板都還在。據(jù)樓層保安介紹,聚智堂方面還拖欠他們物業(yè)費(fèi)。“遼寧路頤高數(shù)碼廣場的聚智堂也關(guān)門了,我的孩子之前在這里報(bào)了15節(jié)課,幸虧在關(guān)門前幾天剛上完。”市民姚先生說。
“本來上課上的好好的,現(xiàn)在關(guān)門直接影響孩子的學(xué)習(xí)。高考馬上就到了,本來還指望提高下孩子的成績,現(xiàn)在可好雞飛蛋打。”家長擔(dān)憂的說。
預(yù)交20萬元“學(xué)費(fèi)”錢咋退
“除了耽誤學(xué)習(xí),我們之前交的學(xué)費(fèi),現(xiàn)在也不知道怎么才能要回來。”據(jù)一家長介紹,自己孩子之前在青島一名為“旗幟教育”的培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),都是按照學(xué)時(shí)交費(fèi),效果不錯(cuò)。2015年7月份,青島聚智堂教育咨詢有限公司,通過收購包括“旗幟教育”在內(nèi)的多家教育機(jī)構(gòu),建立了5家教育網(wǎng)點(diǎn),并命名為聚智堂名師教育。
據(jù)了解,聚智堂名師教育成立于1999年,是一所綜合性的中小學(xué)教育機(jī)構(gòu),盡管入駐青島不到一年,但此前在家長之間的口碑不錯(cuò)。“我是朋友介紹的,之所以選聚智堂,因它是北京來的,規(guī)模大、質(zhì)量高,同樣的課程,聚智堂一節(jié)課要比其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)貴十元左右。”學(xué)生家長們表示。
除了正常的按課時(shí)收費(fèi),聚智堂方面向家長推薦“聚劃算”“感恩免費(fèi)學(xué)”等多種優(yōu)惠交費(fèi)方案。例如預(yù)交5萬元‘本金’,學(xué)校返還1萬元的課時(shí),而且降低學(xué)生每節(jié)課的課時(shí)費(fèi),一年以后,學(xué)校方面會(huì)將5萬元返還家長,在學(xué)習(xí)期間,假如學(xué)生用完了返還的課時(shí),多出的課時(shí)費(fèi)再從5萬元里扣。如果家長一次性交20萬元‘本金’,孩子可以免費(fèi)學(xué)習(xí),一年之后將20萬元退還給家長。“預(yù)存的越多,課時(shí)費(fèi)越便宜,參與這些優(yōu)惠活動(dòng)的家長不在少數(shù)。”
然而,青島市區(qū)的幾個(gè)教學(xué)點(diǎn)關(guān)門后,家長們發(fā)現(xiàn)退費(fèi)困難,與此同時(shí),國內(nèi)多地傳出聚智堂關(guān)閉的消息,加之網(wǎng)傳“聚智堂老板攜款跑路”,讓家長們非常擔(dān)心。“明明是一家教育機(jī)構(gòu),現(xiàn)在倒像是金融機(jī)構(gòu),家長們交了這么多學(xué)費(fèi),都擔(dān)心是非法集資。”
無辦學(xué)資質(zhì)警方介入調(diào)查
通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),記者得知,青島聚智堂教育咨詢有限公司成立于2015年7月24日,登記機(jī)關(guān)是青島市工商行政管理局市南分局,在營企業(yè),經(jīng)營范圍是:國內(nèi)文化教育信息咨詢(不含培訓(xùn)及輔導(dǎo)),國內(nèi)文化交流信息咨詢,計(jì)算機(jī)軟硬件開發(fā),教育科技產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),技術(shù)咨詢。由此看來,青島聚智堂名師教育學(xué)校的教育培訓(xùn)業(yè)務(wù),并不在該公司的經(jīng)營范圍內(nèi)。
對(duì)此,記者咨詢了青島市教育局,相關(guān)工作人員表示,聚智堂名師教育學(xué)校未在教育局審批備案,并沒有辦學(xué)資質(zhì),近日接到大量家長反映后,已經(jīng)與相關(guān)部門協(xié)同調(diào)查,并確定教育局無管理權(quán)限,無法進(jìn)行監(jiān)管,建議學(xué)生家長到公安部門反映情況,而且公安機(jī)關(guān)已介入調(diào)查。
記者在走訪聚智堂各教學(xué)網(wǎng)點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)公安部門已經(jīng)介入此事,在福泰廣場22樓,5月19日,五四廣場治安派出所張貼通知:現(xiàn)青島聚智堂教育咨詢有限公司的各項(xiàng)事宜,派出所已經(jīng)介入調(diào)查,如有事請(qǐng)與五四派出所聯(lián)系。此外,記者從家長處了解到,他們也已向聚智堂各網(wǎng)點(diǎn)所在轄區(qū)派出所報(bào)警。
■青島聚智堂
并未接到明確解決方案
據(jù)了解學(xué)校關(guān)門后,青島聚智堂教育咨詢有限公司方面,有一名負(fù)責(zé)人馬先生出面回應(yīng)家長,并在微信上成立了“應(yīng)急救援”群和退費(fèi)群等多個(gè)群,處理關(guān)門后的事宜。
23日下午,記者聯(lián)系到馬先生。據(jù)其介紹,目前青島公司的法人正在與北京成立的專門小組協(xié)調(diào)解決方案,全國的聚智堂學(xué)校會(huì)以北京總部的通知為最終的解決方案,但是目前青島方面未接到明確的解決方案文件。目前,馬先生已經(jīng)將公司相關(guān)材料交付青島警方,配合警方調(diào)查。
據(jù)馬先生介紹,為了給家長退費(fèi),目前他正在做幾件事:一是他自己沒有離開青島,配合公安機(jī)關(guān)協(xié)助調(diào)查,二是他和一部分愿意無薪工作的員工,配合家長維權(quán),有些同行提供無償援助,例如提供教學(xué)場地等,繼續(xù)協(xié)調(diào)為學(xué)生上課,三是與北京總部和前董事長楊志對(duì)接,一旦有消息會(huì)在第一時(shí)間,通過微信等通知家長。
對(duì)于公司沒有培訓(xùn)輔導(dǎo)資質(zhì),馬先生表示自己是4月份剛到青島的公司,此前對(duì)此事并不清楚,提醒家長到公安機(jī)關(guān)備案,保存好與聚智堂簽訂的各項(xiàng)合同,據(jù)此前總部傳來消息,北京市相關(guān)部門成立專門工作小組,將給出一個(gè)全國性的解決方案,但是這個(gè)方案能否準(zhǔn)時(shí)給出,目前無法確定。
對(duì)于最新消息,馬先生表示無法提供楊志等聚智堂高管的聯(lián)系方式,建議家長關(guān)注“北京市聚智堂培訓(xùn)學(xué)校”微信公眾號(hào),上面的信息最具權(quán)威性。記者看到,在該微信公眾號(hào)上,有兩篇關(guān)于聚智堂關(guān)門的文章,稱因個(gè)別別有用心的人制造謠言、惡意抵毀、帶頭聚眾,導(dǎo)致聚智堂教育出現(xiàn)集中要求退還學(xué)費(fèi)的擠兌事件,以至無法正常經(jīng)營,已聯(lián)合援助方瀚峰資本投資(北京)有限責(zé)任公司共同解決,瀚峰資本投資(北京)有限責(zé)任公司以其旗下的房產(chǎn)作為擔(dān)保,償還家長退費(fèi)。
■創(chuàng)始人楊志
呼吁保持冷靜,未攜款潛逃
5月22日身在美國的楊志接受國內(nèi)媒體采訪,稱自己正在美國,聚智堂關(guān)門事發(fā)突然,自己攜款潛逃一說是空穴來風(fēng),目前聚智堂現(xiàn)任董事長劉源長聯(lián)系不上,可能是在跟警方溝通,真正的業(yè)務(wù)實(shí)際控制人辭職聯(lián)系不上。而作為創(chuàng)始人和原董事長,本著對(duì)家長和學(xué)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度,自己先站出來承擔(dān)家長經(jīng)濟(jì)損失,目前已與各城市總監(jiān)建立聯(lián)系,第一時(shí)間想辦法,爭取一周之內(nèi)復(fù)課。對(duì)于退款一事,楊志表示,聚智堂目前資金有問題,現(xiàn)在由其名下的瀚峰資本投資(北京)有限責(zé)任公司來承接,其固定資產(chǎn)能夠完全覆蓋相關(guān)負(fù)債。
23日下午4時(shí)22分許,北京市海淀區(qū)聚智堂培訓(xùn)學(xué)校官方微博“@聚智堂教育機(jī)構(gòu)”,發(fā)布“楊志的聲明”,稱目前這種局面是一群別有用心之人故意制造的陰謀事件,引起了員工、家長的恐慌,使整個(gè)公司陷入混亂,導(dǎo)致停業(yè)。本人并沒有攜款潛逃,這段時(shí)間他一直在與主管機(jī)關(guān)溝通解決方案,臨時(shí)組建應(yīng)急小組與聚智堂員工對(duì)話。
因聚智堂學(xué)校實(shí)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊寬的突然離職,之后部分出面協(xié)調(diào)問題的高管,人身自由又受到限制,導(dǎo)致學(xué)校管理癱瘓,無法復(fù)課。楊志呼吁家長、聚智堂員工保持穩(wěn)定,冷靜看待這次事件,正在嘗試各種可能,逐步解決全面復(fù)課,穩(wěn)定現(xiàn)在的混亂狀態(tài)。目前學(xué)校已在積極與主管機(jī)關(guān)溝通,并匯報(bào)了解決問題的方案,聚智堂學(xué)校一定會(huì)最大限度的將損失降到最低。
對(duì)于有退費(fèi)需求的家長,聚智堂學(xué)校已經(jīng)與瀚峰資本達(dá)成協(xié)議,由瀚峰資本以旗下資產(chǎn)為聚智堂學(xué)校的債務(wù)提供償還責(zé)任擔(dān)保。也懇請(qǐng)公安機(jī)關(guān),對(duì)此次事件的起因和幕后操縱者,進(jìn)行調(diào)查,并依法給予最嚴(yán)厲的懲罰。
(文/圖 半島記者 王洪智 實(shí)習(xí)生 李鳴)
■時(shí)評(píng)
聚智堂變“聚財(cái)堂”
凸顯培訓(xùn)監(jiān)管乏力
預(yù)存學(xué)費(fèi)可獲贈(zèng)相應(yīng)課時(shí)并承諾一個(gè)月內(nèi)返還本金,交付簽約金可獲贈(zèng)一定金額的回饋并承諾一年后全部退款……看上去既能得到本金又能享受一定免費(fèi)培訓(xùn),最終因?yàn)橘Y金鏈斷裂,而無法退費(fèi),負(fù)責(zé)人涉嫌跑路。發(fā)生在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聚智堂名師教育的這一幕,折射了當(dāng)前教育培訓(xùn)市場的亂象,更凸顯出監(jiān)管乏力。
如今,越來越多的商家盯上了教育培訓(xùn)這塊“大蛋糕”。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為對(duì)學(xué)校教育的有益補(bǔ)充,只要合法經(jīng)營、追求優(yōu)質(zhì)辦學(xué),在贏得家長信任的同時(shí),獲取合法收入,本來無可厚非。但是,令人擔(dān)憂的是一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用家長望子成龍、望女成鳳的心態(tài),精力不放在提高培訓(xùn)質(zhì)量上,而是瞄準(zhǔn)家長的“錢袋子”,想方設(shè)法斂財(cái)。像聚智堂名人教育發(fā)展成“聚財(cái)堂”,不僅有違教書育人的初衷,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的權(quán)益,更涉嫌非法吸存,觸碰法律紅線。
事實(shí)上,類似事件并不鮮見。早在2009年,就發(fā)生過凱恩英語、靈格風(fēng)英語培訓(xùn)學(xué)校等一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違規(guī)辦學(xué),因經(jīng)營難以為繼,卷款潛逃的案例。由此可見,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管亟待加強(qiáng)。
值得注意的是,既是學(xué)校又是企業(yè)的雙重身份,令教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管面臨尷尬局面。“多龍治水”的后果往往造成“誰都不管”。甚至一些企業(yè)玩起打“擦邊球”的游戲,比如到工商部門注冊(cè)咨詢公司,以教育咨詢之名開展培訓(xùn),由此帶來監(jiān)管盲區(qū)。
如今,聚智堂名人教育退費(fèi)事件,有關(guān)部門已經(jīng)介入調(diào)查。一起案例的處理也許不難,但對(duì)于整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)而言,引導(dǎo)其健康發(fā)展任重道遠(yuǎn)。既需要加強(qiáng)行業(yè)自律,更需要從法律層面建章立制,凈化教育培訓(xùn)市場,不斷滿足群眾的教育需求,切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益。據(jù)新華社
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