原標(biāo)題:資生堂一周之內(nèi)兩陷“召回門” 熱門產(chǎn)品安耐曬在列
SHISEIDO 資生堂中國官網(wǎng)近日發(fā)布產(chǎn)品召回公告,公告稱,將召回資生堂安耐曬SUNMEDIC藥用SUN PROTECT EX 50ml裝、安耐曬藥用美白essence facial UV AB 15g裝和40g裝三款產(chǎn)品。
資生堂中國官網(wǎng)公告
公告中稱,集團發(fā)現(xiàn)僅在日本國內(nèi)銷售的資生堂產(chǎn)品中,有部分產(chǎn)品,在特定環(huán)境下內(nèi)液出現(xiàn)了顆粒感的問題。雖然產(chǎn)品的安全性及防曬機能均沒有問題,但產(chǎn)品使用感不符合公司規(guī)定,本著顧客至上的原則,日本資生堂決定針對購買過對象商品的顧客在日本當(dāng)?shù)剡M行換貨服務(wù)。
相關(guān)對象商品并未進入中國銷售,但是可能會有在日本購買相關(guān)商品后帶回中國的顧客,資生堂中國受日本資生堂委托在中國處理退貨退款服務(wù)。
7月21日資生堂剛剛宣布因原料氧化導(dǎo)致香味有所變化,召回23款沐浴露。雖然資生堂表示,產(chǎn)品的安全性和功能沒有問題,然而一周之內(nèi)兩度陷入召回門,對品牌形象造成的傷害不可小視。(車柯蒙)
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