島城從11月11日開始試供暖，這兩天的冷空氣也到訪島城，家里熱乎的人可以放心過冬了，可岳海的部分用戶向城市信報/信網記者反映稱，到現在家里的暖氣片還冷冰冰，暖氣費都已經交給了岳海熱力，卻還得開著空調過日子，這到底是咋回事?11月13日，記者從青島岳海熱力有限公司工作人員處了解到，盡力在16日正式供暖時讓居民家暖起來。

信報開通了今冬冷暖榜，不少市民撥打熱線80889347，給負責自家供熱的熱企點贊或拍磚。這兩天，關于岳海熱力的投訴顯得有些集中，基本都是反映稱自家的暖氣片冷冰冰，鄒先生就是岳海熱力的用戶之一。

從11日試供暖到如今，家里的暖氣一直沒有熱起來，還是一片冰涼的樣子，這可讓他和老伴兒有點著急了。鄒先生居住在黃山路10號，今年已經86歲的他還患有心臟方面的疾病，一直盼望著能夠趕緊供暖，可家里的溫度讓他直呼受不了。這兩天，他一直在撥打岳海熱力的服務熱線，可是對方的電話一直打不通，難道今冬的供暖無望了?

與鄒先生相同，在十多天之前，聚仙路8號的姜先生交納了供暖費，竟然還得開著空調過日子。“我們家就在換熱站附近，如果岳海試供熱了，溫度早就應該上來了，可到如今還是冷冰冰的。”而記者了解到，一些滿懷擔心的居民稱，他們甚至想從家里搬出來，租住進已經供暖的房子里。

住在廣饒路的張先生也告訴記者，從進入試供暖的日子之后，家里的暖氣也是沒有溫度。他和其他市民一樣，聯系了岳海熱力、供熱辦等相關部門，可是最后也沒有滿意的答復。

13日下午，記者來到岳海熱力有限公司辦公室，一位工作人員正向居民解釋具體的情況，她說，這兩天有不少的市民咨詢岳海的供暖，她們也是直撓頭。

據了解，岳海主要有三江站換熱站、明霞路換熱站 、岳海站三個換熱站 ，目前雖然已經進行了試壓工作，但是，只有三江站和岳海站負責的區域有溫度，未能進行試供暖的主要是明霞路的換熱站。記者從墻壁上張貼的供熱區域了解到，明霞路換熱站服務的區域主要有黃山路、尖山路、上清路、延安一路、延安二路、白云路、延安路、聚仙路、明霞路、明霞支路、廣饒路、通山路、標山路等部分區域。

工作人員說，岳海熱力從去年開始購買華電青島熱力的熱力供暖，可是兩家公司之間有點糾紛還沒解決，也就影響到了今冬的試供暖工作。工作人員介紹，當天，岳海熱力的負責人已經到市北區進行協調，相關部門已經對居民的用暖疑問進行答復，稱在16日正式供暖的時候，會讓居民家里的暖氣設備熱起來。

城市信報/信網記者 劉金震