“只要市民遇到公交車違章，可立刻撥打我們安全監督部電話88899663投訴，公司在按規定嚴厲處罰相關駕駛員的同時，對違章情節嚴重或發生交通事故的公交車所屬線路將直接取消該線路‘安全線路’評比資格”。自11月17日開始，公交集團嶗山巴士公司針對冬運開展了為期100天的爭創“安全線路”活動，1700名公交司機承諾“車讓車、車讓人”文明行車。嶗山巴士公司同時公布投訴舉報電話，公開邀請市民監督公司所屬30條線路865輛公交車安全運行。

近幾年，隨著城市發展，公交車不斷增加，在滿足了市民出行需求的同時，個別公交司機進出站不規范、快速行駛等駕駛陋習也時常引起其他車輛或行人的反感，還有時引發交通安全事故。公交嶗山巴士公司經理張可銀表示，針對今年冬運，公司對駕駛員進行了多次專項培訓，特別是對新進駕駛員嚴格把關，不合格者決不允許上路。公司還在所屬公交車上張貼了安全提示語，警示駕駛員隨時保持安全意識，保證車輛安全運行。為進一步提高駕駛員安全駕駛自覺性，杜絕駕駛陋習，公司決定開展爭創安全線路、安全車組、安全駕駛員活動，在嚴厲處理違章行為的同時，鼓勵駕駛員遵守“雙讓”、安全駕駛。據悉，嶗山巴士公司將對評出安全線路，安全車組、安全駕駛員給予獎勵。

嶗山巴士公司邀請市民監督的線路包括：319、322、378、226、227、19、28、312、314、370、380、501、307、308、379、381、409、高新快線、219、224、364、367、222、232、225、316、403、4、212、202共計30條線路。