護(hù)理人員向列車(chē)乘客發(fā)放健康處方
心內(nèi)科應(yīng)用任我吸吸管服務(wù)患者
醫(yī)護(hù)人員為列車(chē)乘務(wù)人員教授急救常識(shí)
信網(wǎng)3月19日訊 “您好,我是九醫(yī)消化內(nèi)科護(hù)士……帶管期間不要做劇烈運(yùn)動(dòng),要定期來(lái)醫(yī)院維護(hù)……”3月15日中午,65歲的孫大爺在PICC導(dǎo)管置換后的一個(gè)星期,受到了??谱o(hù)士的專業(yè)指導(dǎo)。2014年,為滿足周邊百姓的就醫(yī)需求,九醫(yī)護(hù)理部根據(jù)各??萍膊√攸c(diǎn),在各特色專科推行“護(hù)理延伸公益服務(wù)”,“在推行‘護(hù)理延伸公益服務(wù)’的過(guò)程中,我們的專科護(hù)士為出院患者制定個(gè)性化的護(hù)理方案,通過(guò)入戶隨訪等方式,將護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)延伸到了院外。”護(hù)理部主任朱曉莉說(shuō),這種服務(wù)理念、護(hù)理模式的創(chuàng)新,深化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,也讓九醫(yī)受到了廣大患者的贊譽(yù)。
大幅提升健康知識(shí)知曉率
醫(yī)護(hù)人員深入站段等基層開(kāi)展義診咨詢活動(dòng)、舉辦“健康大講堂”,在2015年深入工務(wù)段、客運(yùn)段基礎(chǔ)上,2016年多次走進(jìn)動(dòng)車(chē)車(chē)廂、鐵路沿線,結(jié)合一線人員崗位實(shí)際普及急救技能、健康常識(shí),并向旅客發(fā)放醫(yī)院制作的各類(lèi)疾病健康宣傳手冊(cè),使鐵路職工、旅客衛(wèi)生防病和健康知識(shí)知曉率大幅提升。
另外,醫(yī)護(hù)人員深入學(xué)校、社區(qū)等地采取多種形式對(duì)學(xué)生、社區(qū)居民開(kāi)展針對(duì)性健康教育,使健康教育工作真正做到了內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng),輻射、惠及周邊市民。
創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措 提高患者就醫(yī)感受
利用干凈的吸氧管,修剪到合適的長(zhǎng)度,可以根據(jù)患者需要進(jìn)行彎曲,方便病人飲水,并可避免嗆咳的“任我吸吸管”;在輪椅上增加輸液架和方便掛鉤,為活動(dòng)不便患者輸液過(guò)程中外出檢查及上廁所提供方便的“方便輪椅”;利用晾干的茶葉,用紗布裹好并縫制放在病人需要的地方,不僅可以保持局部干燥還有淡淡的茶葉香味的“防潮隔離包”……日前,在九醫(yī)舉辦的“護(hù)理創(chuàng)新金點(diǎn)子比賽”中,一個(gè)個(gè)富有新意的護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)目,讓人耳目一新,展現(xiàn)了護(hù)士們的智慧和市第九人民醫(yī)院近來(lái)在護(hù)理創(chuàng)新上所做的努力。
朱曉莉說(shuō),“我們舉辦的‘護(hù)理創(chuàng)新金點(diǎn)子比賽’,收到了許多創(chuàng)新參評(píng)項(xiàng)目,不光調(diào)動(dòng)了護(hù)士們的創(chuàng)新積極性,也讓護(hù)理服務(wù)變得快捷、方便了許多,另外,在全院也營(yíng)造了護(hù)理創(chuàng)新的良好氛圍。”
充分利用微信群 為護(hù)理插上騰飛的翅膀
近日,45歲的常女士出院回家,微信里隔三差五就會(huì)收到心內(nèi)科“心領(lǐng)神會(huì)”群推送的健康常識(shí)。據(jù)了解,這是九醫(yī)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的新舉措,截止日前,包括婦產(chǎn)科在內(nèi)的多個(gè)科室已經(jīng)開(kāi)通微信群服務(wù),由專業(yè)人員定期推送養(yǎng)生小常識(shí)、預(yù)防疾病的方法、飲食及運(yùn)動(dòng)方面的知識(shí)等,更有專家在線解答各類(lèi)疾病相關(guān)問(wèn)題。“微信應(yīng)用普遍,操作簡(jiǎn)單,我們看完病掃一下二維碼就行了,以后有什么事可以在線咨詢,我看大夫護(hù)士很多都在群里面,真是把事做進(jìn)了我們這些患者的心坎里了。”走出婦科門(mén)診的夏女士說(shuō)。小小微信群的建立,提升了護(hù)理質(zhì)量,患者的就醫(yī)感受也得到了改善。
“服務(wù)舉措的創(chuàng)新,不僅拉近了醫(yī)患之間的距離,也為病人之間的相互交流提供了一個(gè)平臺(tái),病人對(duì)我們工作給予了高度肯定,相信有了患者的支持和參與,我們將不斷前行,繼續(xù)努力為患者提供更加全程、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的護(hù)理服務(wù)。”朱曉莉說(shuō)。
信媒體見(jiàn)習(xí)記者 劉裕 通訊員 沙家梅
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