信網(wǎng)3月16日訊 2017年2月17日,孫女士在市南區(qū)中山路的青島婦嬰醫(yī)院(以下簡稱:婦嬰醫(yī)院)生產(chǎn),幾天后開始發(fā)熱、腹痛、流血,浸滿血的衛(wèi)生巾把一家人嚇得不輕。診治過程中,他們認(rèn)為醫(yī)生的診斷處理并不及時(shí)、得當(dāng),提出了索賠18萬元的主張。婦嬰醫(yī)院否認(rèn)存在醫(yī)療過錯(cuò),“產(chǎn)婦交了7000元押金,實(shí)際花費(fèi)約36000元,醫(yī)院可以只收押金”,但是家屬要求其支付18萬元賠償金,是借故“敲詐”。
產(chǎn)后高燒腹痛流血
2017年2月17日,孫女士在婦嬰醫(yī)院產(chǎn)子,寶寶順利來到這個(gè)世界,一家人的喜悅不言而喻。但是,“從19日開始,血象開始不正常,22日發(fā)燒肚子疼,24日體溫逼近40℃、疼到打滾,27日開始出血,整條衛(wèi)生巾被染紅……”
姐姐倪女士說,弟妹起初不舒服,醫(yī)院告知是正常的產(chǎn)后并發(fā)癥,如炎癥等,治療也只針對這些方面,從未提過出血。“24日仍不見好轉(zhuǎn),家人都著急了,到市立醫(yī)院檢查才知道,腹部已經(jīng)出血。”
根據(jù)市立醫(yī)院的醫(yī)學(xué)影像診斷報(bào)告單,檢查發(fā)現(xiàn)“孫女士右下腹部、右下腹壁大片狀及類圓形混雜密度影,出血?請密切結(jié)合臨床及實(shí)驗(yàn)室檢查。”
家屬質(zhì)疑醫(yī)院
看到產(chǎn)婦如此痛苦,在回憶醫(yī)院的處理過程,姐姐倪女士質(zhì)疑醫(yī)院的部分做法是導(dǎo)致產(chǎn)婦病情加重的主要原因。
倪女士說,產(chǎn)婦回到青島婦嬰醫(yī)院后,于2月27日凌晨4點(diǎn)出現(xiàn)了下體流血,“那時(shí)因打針還沒睡,突然感覺下體濕了,稍一側(cè)身血就‘嘩’地留下來。”孫女士并非首胎,家人也有經(jīng)驗(yàn),馬上意識到血量比平時(shí)多,“立即跑出去跟護(hù)士說,但直到早上8時(shí)許才有醫(yī)生詢問。”
“醫(yī)生給的藥也奇怪,一邊凝血一邊活血。”倪女士說,“產(chǎn)婦一面在打凝血針,同時(shí)還在服用桂枝茯苓膠囊,但這種膠囊的主治功能卻是活血化瘀,直到3月1日,孕婦眼前發(fā)黑,醫(yī)院才將膠囊換成了云南白藥。”
生產(chǎn)已一個(gè)月,孫女士缺奶、腹痛、心情不佳,不能給孩子喂母乳讓她心生愧疚,與醫(yī)院的爭議也使心情落到谷底。他們將此事發(fā)到了網(wǎng)上。
婦嬰醫(yī)院否認(rèn)有過錯(cuò)
對于孫女士一家的質(zhì)疑,信網(wǎng)來到青島市婦嬰醫(yī)院,孟副院長和王主任認(rèn)為醫(yī)院無過錯(cuò),“孫女士為二次剖宮產(chǎn),本身體質(zhì)不好,醫(yī)院已做了大量工作。”
根據(jù)一份婦嬰醫(yī)院提供的聲明,醫(yī)院稱術(shù)前充分評估后由主任醫(yī)師謹(jǐn)慎手術(shù),術(shù)中黏連嚴(yán)重,第四天查房確實(shí)出現(xiàn)了發(fā)熱,右下腹疼痛。“但術(shù)后血紅蛋白經(jīng)多次檢查沒有進(jìn)行性下降,第15天出血量為110g\ml,何來產(chǎn)后出血?”至于給藥等其他事宜,院方表示出血后就停用了桂枝茯苓膠囊,同時(shí)使用止血藥物題。
賠償金風(fēng)波
婦嬰醫(yī)院發(fā)布的聲明稱,孫女士住院總費(fèi)用為36168.5元,已交7000元,“至今還在為其提供一日三餐‘月子餐’”。“3月5日建議出院,家屬拒絕出院,并且要求私了,要求院方支付18萬元‘賠償金’。”“醫(yī)院同意減免其他費(fèi)用,但對于其提出的18萬賠償金則不能同意。”
倪女士對此也有說法:“當(dāng)時(shí)醫(yī)院讓提訴求,我們的律師在綜合誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)等多方考慮后,給出索賠18萬的建議,醫(yī)院一直未作回應(yīng)。”對于聲明中質(zhì)疑的“敲詐”,倪女士告訴信網(wǎng),“婦嬰醫(yī)院費(fèi)用高,我們家產(chǎn)婦已在此生產(chǎn)過三次,一分錢也未拖欠,又怎會(huì)訛錢?”
另外,倪女士質(zhì)疑押金交了8000元而非7000元,“有單據(jù)為證”,醫(yī)院則表示“那要調(diào)財(cái)務(wù)賬單看”,對于其他問題,“衛(wèi)生主管部門要求醫(yī)院走法律途徑解決,相關(guān)證據(jù)已在公證,不接受采訪。”
四條途徑解決醫(yī)患糾紛
信網(wǎng)從青島市衛(wèi)生局醫(yī)政處了解到,解決醫(yī)療糾紛可走四條途徑:醫(yī)患自行協(xié)商、申請青島市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)(醫(yī)調(diào)委)調(diào)解、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、法律訴訟解決。
工作人員提醒,醫(yī)調(diào)委調(diào)解免費(fèi),但基于雙方自愿。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定需繳納2500元鑒定費(fèi),鑒定組由7位專家組成,患方及院方各派代表3人,青島市醫(yī)學(xué)會(huì)派1人,若鑒定為醫(yī)療事故,鑒定費(fèi)由院方支付,若非醫(yī)療事故則由患方承擔(dān)。對于此事的后續(xù)進(jìn)展,信網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。
信網(wǎng)全媒體記者 劉裕
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