信網4月30日訊 為深入踐行“我為群眾辦實事”理念，切實提升居民生活便利度與幸福感，讓惠民服務觸手可及，4月30日，信新相映便民服務大集活動走進嶗山區中韓街道春光山色社區，活動現場，志愿者們身著志愿馬甲，迅速將各個便民服務項目鋪展開來，理發、磨刀、維修小家電、清洗眼鏡、穿馬扎、視力檢查等多類目服務呈現在居民眼前，令人應接不暇。

正在埋頭穿馬扎的是來自青島城運控股公交集團李滄巴士第八分公司志愿服務團隊的志愿者王迪俊，旁邊的一位居民還和他暢聊穿馬扎方法，一個馬扎穿好不僅耗費時間，還是個力氣活，只見他精力集中，一針一針穿了多個來回，一個嶄新的馬扎逐漸成型。參加信新相映之后，王迪俊發現居民們對于馬扎的需求度很高，于是便通過觀看各種教學視頻，自學起了穿馬扎，從最初的生疏摸索，到如今的駕輕就熟，他在馬扎修復領域不斷鉆研精進。市面上15孔、13孔等不同規格的馬扎，以及平穿、滿三孔、滿雙孔等多樣穿法，他都能信手拈來，已然成為馬扎修復的“行家”，再復雜的馬扎難題，在他面前都能迎刃而解。

在修復馬扎的過程中，王迪俊遇到過不少復雜且極具挑戰性的情況。一些居民家中的馬扎設計精美、材質考究，不同于普通馬扎，對修復的工藝要求極高，穿繩方式也別具一格。面對這些從未接觸過的“特殊馬扎”，王迪俊從未有過退縮。哪怕耗費一上午的時間，哪怕需要使用比普通馬扎多得多且不同材質的繩子，他也會竭盡全力滿足居民的需求。“居民信任我，把馬扎交給我，我就一定要把它修好。現在已經熟練掌握了這項手藝，有些居民自己在家穿的不成功，我也可以現場教他們，也比較方便。”王迪俊介紹。

磨刀區域，來自青島城運控股公交集團李滄巴士第一分公司志愿團隊志愿者褚嘉群也在一旁忙碌著，褚嘉群上午投身公益活動，下午還要繼續出車工作，日程安排得滿滿當當，但他的內心卻充滿了溫暖與滿足。作為已有四五年志愿服務經驗的“老面孔”，讓他在多個社區都收獲了眾多“老熟人”。

每次來到熟悉的小區，總能遇到熱情的居民。大家遠遠看到他，就熱情地打招呼，拉著他嘮家常，仿佛許久未見的老友重逢，而褚嘉群也樂在其中。有的居民為了表達感謝，從家中拿來水和水果，一來二去，大家早已處成了親密的朋友。“每次看到居民們拿到磨好的刀時開心的樣子，聽到他們的感謝，就覺得一切都值得。看到居民們滿意的笑容，收到他們的心意，心里特別溫暖。”褚嘉群說。

說起磨刀技能，褚嘉群打開了話匣子，熱情地向記者分享起其中的門道。他介紹，如今采用的砂帶磨刀方式相較以往的小砂輪磨刀設備，實現了顯著升級。“以前用小砂輪磨刀，連續磨上七八把刀，設備就會因過熱啟動保護機制，從而停止運轉，得等冷卻后才能繼續，比較影響進度。而現在的砂帶磨刀機不僅操作更加便捷，還有效避免了因過熱而停機的情況，讓磨刀工作能夠持續高效進行。現在連續磨幾十把刀都沒問題，效率得到很大提高，能幫更多居民把刀具磨得又快又好！” 褚嘉群說。

志愿服務活動現場，一位60多歲的攝影愛好者格外引人注目。他手持相機，穿梭于人群之中，專注地捕捉著志愿者們忙碌的身影，志愿者們為居民提供馬扎修復、磨刀等服務，他們耐心細致的工作態度和真誠的笑容，都被他一一收入鏡頭之中。這位攝影愛好者李先生是春光山色社區的居民，平日里便熱愛攝影，當天，他原本并未計劃外出，得知社區開展志愿服務活動后，立刻拿起相機趕到現場。“這樣的便民活動真是太好了，好處真是說都說不完，咱們的志愿者們都很辛苦，我就是想把志愿者們可愛的身影記錄下來。”李先生說。

拍攝過程中，他聽聞志愿者可以維修家電，便讓老伴兒拿來一件壞了的蒜末機器。“這個搗蒜、弄花生碎的機器壞了，我正愁沒處修，剛好志愿者能幫忙，真是太方便了。”李先生激動地表示，便民大集活動不僅凝聚了居民間的感情，為大家提供了交流的平臺，更切實解決了居民生活中的實際問題。“像我們老年人，有些簡單的維修問題自己解決不了，有了志愿者幫忙，一下子就解決了，太貼心了。”

據了解，舉辦此類便民服務大集的開展在春光山色社區已是常態，遇到臨近節假日或特殊節日，活動頻次還會增加。作為回遷小區，春光山色社區老年群體占比較大，平日里舉辦的志愿服務大集，為老年居民們提供了極大地便利。“非常感謝信新相映平臺與志愿者們的傾情付出，每逢便民服務大集，社區廣場上總是熱鬧非凡，便民服務大集早已成為社區為滿足老年居民需求、提升他們生活幸福感而精心搭建的‘幸福驛站’，在這里，老人們不用走出社區，就能享受到便利與關懷，感受鄰里互助的溫情，收獲實實在在的幸福。”春光山色社區工作人員王海嬌介紹道。

下一步，社區將進一步深化與信新相映公益平臺的合作，持續優化便民服務大集。根據居民實際需求，不斷拓展服務項目，引入更多貼合老年人生活的服務內容，加強宣傳推廣，吸引更多居民參與。形成“公益平臺引領、社區組織實施、居民廣泛參與”的良好服務格局，讓便民服務真正融入居民生活，為社區幸福生活畫卷增添更多溫暖色彩，將這份溫暖與關懷傳遞得更遠、更廣。（郭慧敏）

參加此次活動的志愿團隊包括：

青島城運控股公交集團李滄巴士第二分公司樂樂志愿服務隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第三分公司工會志愿服務隊

青島城運汽車服務集團“螺絲釘”志愿服務隊白沙灣保修廠

青島城運控股公交集團李滄巴士第一分公司志愿團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第五分公司志愿團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第四分公司愛心志愿者團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第八分公司志愿服務團隊

青島城運公交集團市南巴士第三分公司“青島巴士”志愿服務團隊

青島城運控股公交集團嶗山巴士公司第三分公司“山海情”志愿團隊

青島城運控股集團交運溫馨巴士“馨飛揚”志愿服務隊迅達分隊

青島城運控股公交集團嶗山巴士第一分公司“青島巴士”志愿團隊

青島城運控股集團交運溫馨校車公司向陽花志愿服務隊

青島城運控股集團交運溫馨巴士“馨飛揚”志愿服務隊順達分隊

山東第一醫科大學附屬青島眼科醫院公益服務隊

[來源：信網 編輯：陸云琦]