青島工商12315消費維權案例 牟先生家的洗衣機，購買于2014年1月20日，2015年1月10日出現問題，商家在保修期內剛修完，至今還沒超過30天，現在剛出保修期半個月，洗衣機又出現同樣問題，牟先生找到售后，售后稱已過保修期，建議牟先生付費維修。

青島市工商局12315提示：根據《部分商品修理更換退貨責任規定》第六條規定修理者應當履行的義務包括：“保證修理后的產品能夠正常使用30日以上”。所以，消費者的商品雖然超過保修期，但仍在上次修理后的30日內，且出現同樣故障，可以要求售后免費維修。